La compra en Merindades Plaza será permitida únicamente a las personas mayores de edad y que tengan autorización para utilizar la tarjeta en uso.

Aquellas tiendas y empresas que tengan un domicilio comercial en Merindades y estén capacitadas legalmente para desarrollar su actividad. Si tienes una tienda en las Merindades, te recomendamos visitar la página de información para vendedores.

Merindades Plaza acepta tarjetas de crédito y débito tipo Visa, Martercard y American Express además de la posibilidad de pagar mediante Bizum.

Si tu tarjeta de pago tiene configurada la autenticación de dos factores recibirás un mensaje en tu móvil con un código, para garantizar que no se está haciendo un uso fraudulento de la tarjeta. Para más información, te recomendamos visitar nuestro apartado de métodos de pago.

Nuestra pasarela de pagos en entorno seguro cumple con la Normativa Europea PSD2 que regula los servicios y protocolos de pago en comercio online. Gracias al cifrado de comunicaciones durante la transacción, ni Merindades Plaza ni el comercio que realiza la venta tendrán acceso a los datos bancarios.

Cada comercio establece su propia política de envíos, por lo que el precio podrá variar dependiendo del establecimiento. Recomendamos revisar la información de envío de cada comercio que estará disponible en cada uno de sus productos. Además, también puedes visitar nuestra política de envíos para ampliar información.

Si el pedido tiene productos de varios establecimientos, se pagará el coste asociado de cada envío de cada establecimiento.

Sí, siempre que realices la solicitud de devolución al comercio vendedor dentro del plazo de 14 días naturales a contar desde que recibiste el producto. Para ello, te aconsejamos visitar nuestra política de devoluciones.

Sí. La devolución en el establecimiento será posible siempre que se cumplan con las condiciones establecidas para la devolución. Una modalidad de devolución excluye la otra una vez abierto el proceso.

Para aceptar la compra y que sea exitosa necesitamos los mismos datos que para ser usuario de Merindades Plaza, por lo que una vez realizada el alta no será necesario añadir de nuevo los datos en la próxima compra facilitando así el proceso.